Precisa controlar a área comercial,
os negócios e os seus clientes ?
CRM Desktop
VANTAGENS
- Contactos e visitas
- Telemarketing
- Propostas e gestão de perspectivas
- Gestão de Eventos
- Campanhas de Marketing
Destinatários
Com as nossas soluções de CRM (“Customer Relationship Management”), consegue uma visão global dos seus clientes e potenciais clientes, dos pontos de interação com todas as áreas da empresa, independentemente da posição no ciclo de vida do cliente.
FUNCIONALIDADES QUE SIMPLIFICAM O SEU DIA
GESTÃO EFICAZ DA SUA EMPRESA
- Registo detalhado dos contactos comerciais com toda a informação;
- Emissão e impressão de propostas e orçamentos, em qualquer formato;
- Introdução, impressão e controlo das perspectivas de venda por cliente e por produto;
- Registo das notas de encomenda e posterior tratamento estatístico;
- Controlo das visitas realizadas ou agendadas, facultativas ou obrigatórias;
- Tabelas de preços por contactos e clientes;
- Gestão de ficheiro de comerciais (comissões, supervisores, áreas de acesso, etc.);
- Impressão e envio de fax, carta ou etiquetas, via processador de texto;
- Controlo e impressão da agenda do comercial ou do telemarketing;
- Agendamento automático de visitas para a condução dos negócios;
- Controlo de custos por vendedor, cliente, mailing, campanha, etc.;
- Obtenção da análise de actividade de um período, isto é, as visitas realizadas; perspectivas em aberto e negócios fechados;
- Gestão dos negócios da empresa e respectivo circuito interno, desde as perspectivas de negócio, visitas, documentos de facturação, à análise individual dos negócios de cada comercial;
- Gestão de Eventos organizados pela empresa e respectivas inscrições;
- Listas de Marketing, Campanhas e respectivo plano de visitas;
- Objectivos de Vendas;
- Integração com Outlook.